Política de envío
Introducción
¡Bienvenido! En Montibusy, nos comprometemos a entregar sus pedidos de manera rápida y eficiente. Por favor, lea atentamente nuestra política de envío para comprender nuestras prácticas de envío.
Métodos de envío y tiempos de entrega
Ofrecemos una variedad de opciones de envío para satisfacer sus necesidades:
- Envío estándar: Entrega dentro de 5-7 días hábiles.
- Envío exprés: Entrega en 2-3 días hábiles.
- Envío nocturno: Entrega para el siguiente día hábil.
Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar según su ubicación y factores externos.
Tiempo de procesamiento del pedido
- Los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles (de lunes a viernes).
- Los pedidos realizados después de las 12 p. m. PST o los fines de semana/días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Tarifas de envío
Los gastos de envío se calculan en función del peso y las dimensiones de su pedido, y del método de envío elegido. Las tarifas se mostrarán al finalizar la compra.
Envío internacional
Enviamos a todo el mundo. Las tarifas de envío internacional y los tiempos de entrega varían según el destino. Los clientes son responsables de cualquier arancel aduanero, impuestos o aranceles de importación.
Seguimiento de pedidos
Una vez que se envíe su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para monitorear el progreso de su paquete.
Paquetes perdidos o dañados
Si su paquete se pierde o llega dañado, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en smartlittlethingss@gmail.com dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega para obtener ayuda.
Dirección incorrecta
Por favor, asegúrese de que su dirección de envío sea correcta. No nos hacemos responsables de los paquetes entregados a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente.